JAKARTA - PT Pelayaran Nasional Indonesia (Pelni) kembali mengoperasikan KM Sinabung pada awal Mei 2025. Kapal ini akan melayani rute reguler mulai dari Banggai hingga Jayapura, kemudian kembali ke Surabaya, dalam periode perjalanan antara 1 hingga 12 Mei 2025. Masyarakat yang berencana bepergian menggunakan kapal ini diimbau segera memesan tiket lebih awal untuk menghindari kehabisan kuota.
KM Sinabung akan memulai perjalanan dari Pelabuhan Banggai pada Kamis, 1 Mei 2025 pukul 22.00 WITA menuju Bitung. Setibanya di Bitung pada Jumat pukul 13.00, kapal akan melanjutkan perjalanan ke Ternate pada sore harinya, tepat pukul 16.00 WIT.
Berikut adalah rute lengkap dan jadwal KM Sinabung periode 1–12 Mei 2025:
1 Mei: Banggai (21.00 tiba – 22.00 berangkat)
2 Mei: Bitung (13.00 – 16.00)
3 Mei: Ternate (04.00 – 06.00), Bacan (13.00 – 14.00)
4 Mei: Sorong (06.00 – 09.00)
5 Mei: Manokwari (00.01 – 02.00), Biak (11.00 – 13.00)
6 Mei: Jayapura (10.00 – 14.00)
7 Mei: Biak (11.00 – 13.00)
8 Mei: Manokwari (23.00 – 01.00, lanjut ke Sorong 16.00 – 18.00)
10 Mei: Baubau (12.00 – 14.00)
11 Mei: Makassar (07.00 – 09.00)
12 Mei: Surabaya (tiba pukul 17.00 WIB)
Jadwal tersebut dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti kondisi cuaca dan operasional. Oleh karena itu, Pelni mengimbau seluruh calon penumpang untuk secara rutin memantau informasi terbaru melalui kanal resmi perusahaan.
“Kami menyarankan agar calon penumpang melakukan pemesanan tiket minimal dua minggu sebelum keberangkatan, khususnya pada masa liburan panjang atau arus mudik. Hal ini untuk mengantisipasi lonjakan penumpang yang bisa terjadi sewaktu-waktu,” kata Kepala Kesekretariatan Perusahaan PT Pelni, Opik Taufik.
Pemesanan tiket KM Sinabung maupun kapal Pelni lainnya kini dapat dilakukan secara online melalui website resmi Pelni di www.pelni.co.id, aplikasi Pelni Mobile, serta layanan WhatsApp resmi di nomor 0811-1621-162. Selain itu, tiket juga bisa diperoleh lewat travel agent resmi dan call center Pelni di 021-162.
Untuk kemudahan pelanggan, berikut langkah pemesanan tiket secara daring:
-Kunjungi laman resmi Pelni dan pilih menu “Reservasi Tiket”.
-Masukkan pelabuhan asal, tujuan, tanggal keberangkatan, jumlah tiket, dan kelas layanan.
-Klik “Cari Pelayanan” untuk menampilkan daftar kapal dan jadwal sesuai rute.
-Isi data pemesan dan penumpang, kemudian lanjut ke pembayaran.
-Setelah pembayaran selesai, pelanggan akan menerima kode booking untuk pencetakan tiket di pelabuhan.
“Dengan memanfaatkan layanan digital kami, masyarakat kini lebih mudah mendapatkan tiket kapal laut tanpa harus datang ke kantor cabang. Ini adalah bagian dari komitmen Pelni dalam meningkatkan layanan kepada pelanggan,” jelas Opik.
Pelni juga mengingatkan kepada seluruh calon penumpang agar membawa dokumen identitas resmi saat proses check-in di pelabuhan. Keamanan dan kenyamanan perjalanan menjadi prioritas utama selama pelayaran KM Sinabung dan kapal Pelni lainnya.